Die Entstehung von Tellie
Seit 2010 entwickeln wir individuelle CRM-Lösungen. In über 14 Jahren Erfahrung mit Unternehmen unterschiedlichster Größen und Branchen haben wir eines immer wieder gehört: Unternehmen wünschen sich eine einfache Lösung, die sofort funktioniert – ohne unnötige Komplexität.
Praxisbeispiel: Unternehmer aus der Fertigung
Ausgangssituation: Ein Fertigungsunternehmen verwaltete seine Verkaufskontakte in einer Excel-Datei auf einem Netzwerklaufwerk. Die Probleme waren vorprogrammiert:
- Zugriffsprobleme bei Remote-Arbeit
- Unübersichtlichkeit bei wachsender Datenmenge
- Fehlende Koordination im Team
Lösung mit Tellie:
- Datenimport mit automatischer Lead-Erstellung
- Aufgabenverteilung im Team
- Wiedervorlage-Management für zuverlässiges Follow-up
- Dokumentenverwaltung direkt am Kundendatensatz
- Individuelle Felder für branchenspezifische Anforderungen
- Automatisierte E-Mail-Erinnerungen
Warum Tellie statt großer CRM-Systeme?
Viele Unternehmen haben Erfahrungen mit großen CRM-Systemen wie HubSpot oder Pipedrive gemacht und berichten von ähnlichen Problemen:
- Zu kompliziert, überladen und unflexibel
- Lange Einarbeitungszeiten
- Hohe Kosten bei Skalierung
- Funktionsüberschuss – vieles wird nie genutzt
Tellie bietet dagegen:
- Intuitive Bedienung ohne Schulungsbedarf
- Faires Preismodell ohne versteckte Kosten
- Spezialisierung auf KMUs und deren reale Bedürfnisse
- Fokus auf die wesentlichen Funktionen
Fazit
Tellie ist aus der Praxis entstanden – als Alternative zu überdimensionierter Software. Unser Ziel: Kundenverwaltung erleichtern, ohne unnötigen Ballast. Einfach, effizient und für Teams gemacht, die ihre Kundenbeziehungen auf das nächste Level bringen wollen.